Советы старожилов Клуба

Обсуждение морально-нравственных аспектов благотворительной деятельности и добровольческой тематики.

Советы старожилов Клуба

Сообщение Волонтер » 13 сен 2010, 16:12

Благодаря Юлии, у нас появилось несколько отличных заметок, которые помогут волонтерам и новичкам в доброй деятельности!
Юля спасибо!

Как сократить количество просьб детей о подарках

Для этого необходима единая концепция для всей команды. Т.е. каждый волонтер должен отвечать всегда одно и то же.
- концепция дарения подарков обязательно должна быть предусмотрена и озвучена для волонтеров Куратором учреждения (например, если нельзя дарить индивидуальные подарки, то никто не дарит. Если нужно исключение из правила, необходимо согласовать с Куратором). Все вопросы о подарках от детей и администрации направлять к Куратору.
- дарим подарки не каждый приезд, т.к. мы не спонсоры, а просто друзья
- если дарим, то не просто так, а обязательно по поводу (участие в мероприятиях, праздник)

"А что, ты не будешь рад, если мы приедем без подарков, просто так?"
"Понимаешь, если ты это сделаешь, нас воспитатели будут ругать, и, может быть, вообще запретят сюда приезжать"

Если вы боитесь, что это оттолкнет детей от вас и разрушит сложившиеся дружеские отношения, проверьте - это не так )
Даже такая на наш взгляд мелочь, как подаренный пустой тюбик краски, выставляет ребенка в глазах других детей счастливчиком, а их, соответственно, неудачниками. В итоге, получаем массовую реакцию из серии "Ему дали, а мне?!".

У многих детей в голове крепко сидит "синдром сиротства" ("меня должны всем обеспечивать и жалеть, т.к. я обделен жизнью"). Не стоит ухудшать его, открыто проявляя жалость к детям. Да, сейчас их жалеют, обеспечивают, спонсоры просто так дарят подарки, но это кардинально меняется после выпуска. Детям неизбежно придется существовать самостоятельно, и в этой жизни синдром сиротства может привести к последствиям вплоть до попадания в тюрьму (там тепло, кормят, всем обеспечивают = как в привычной атмосфере детского дома). Поэтому такая жалость зачастую только вредит детям.

Стоит учесть, что воспитателям часто выгодно настраивать детей на выпрашивание подарков у москвичей. Нельзя их в винить в этом, зная, что зарплаты сотрудников и государственные дотации учреждений оставляют желать лучшего. Тем не менее, необходимо четко дать понять, зачем Клуб волонтеров приезжает в ДД и ШИ - это проведение внеклассных мероприятий, социализация детей.

Изменить ситуацию совсем не сложно.

Представьте, первая поездка. Дети у каждого волонтера просят подарок. Волонтеры, как один, отвечают одно и тоже: "Разве ты не будешь рад приезду волонтеров без подарков? Да, мы иногда привозим подарки к празднику, но мы не спонсоры, а друзья, проводим МК, веселые старты, просто болтаем. У нас нет возможности каждый раз что-то привозить... Дать подарок только тебе? Ты остальным не скажешь? Ответь сам: это будет честно с моей стороны? Ведь у меня нет подарков на каждого, а выделять только тебя будет нечестно перед другими ребятами, согласись".
Значит, если все волонтеры отвечают одно и то же, выпрашивать у них подарки бесполезно.
Вторая поездка: то же самое.
Третья поездка: "А, это волонтеры, они не спонсоры, а друзья, приехали проводить МК, но с ними интересно болтать и мастерить поделки, поэтому я с ними"

Как стать авторитетным старшим другом для детей

Не стоит опускаться на одну ступеньку с детьми, вступая в словесную или, еще хуже, физическую борьбу, позволяя им почувствовать свое преимущество над вами (взял что-то без спроса, пролез без разрешения в кабинет, грубо отталкивая волонтера, не выполнил просьбу, ругнулся, начал спорить и т.п.).
Нужно помнить, что мы не просто друзья для детей, но старшие друзья

Приемы для установления авторитета и регулирования проблемных ситуаций

1) Быть спокойным и уверенным (ну или хотя бы казаться таковым). Ни в коем случае не кричать и не оказывать физическую силу. В некоторых случаях помогает специально пониженный голос (если вас изначально слышат)
2) Говорить строгим голосом, вежливо, но настойчиво, можно несколько раз повторять одну фразу, давая понять серьезность своей просьбы
3) В предложении не употреблять частицу НЕ (например, вместо "Не лезь" говорить "Пожалуйста, выйди из кабинета. Я не шучу")
4) Вообще, не запрещать и не спрашивать риторических вопросов, а всегда предлагать альтернативу поведения (например, вместо "Не ходи туда! Зачем пошел?" говорить "Пожалуйста, подойди ко мне, вот сюда. Давай будем играть в пантомимы. Ты не знаешь, что такое пантомимы? Я расскажу.. / А ты был на Веселых стартах? Как, еще не был? Они уже идут на площадке, беги, посмотри!"
5) Если образовалась толпа или драка, чтобы погасить накал, необходимо позвать каждого участника по полному имени ("Николай, Владимир, подойдите ко мне" ну или другое подходящее к ситуации действие) - это привлекает внимание, т.к. так детей назвают редко, и добавляет серьезности тону.
6) Всегда выручают для привлечения внимания хлопки ("Кто меня слышит, хлопните один раз!.. два раза.. три раза.. полтора раза.."). В итоге, после последнего хлопка образуется тишина, и вы можете говорить.
7) "Бомба". Например, ситуация выходит из-под контроля, необходимо произвести впечатление или резко сменить тему. Для этого неожиданно нужно сказать что-то эффектное, чего ребенок точно не знает, и что вызовет процесс осмысления. Например, если ребенок плачет, можно спросить "А ты знаешь, почему ласточки летают низко над землей перед дождем?", далее в образовавшейся паузе начать объяснять с терминами (влажность, осадок и т.п.), отвлекая. Можно про технику, явления природы, обычаи стран, загадывать логические загадки и т.п. Эрудированность повышает авторитет волонтера в глазах детей.
8) "Мини-шантаж" (диалектика): "Ну ты ведь умный парень/ симпатичная девушка!" (смысл: "Такие люди просто не могут делать то, что ты делаешь сейчас" = тебе это делать не нужно).
Волонтер
Руководитель КВ
 
Сообщения: 8882
Зарегистрирован: 20 фев 2008, 15:37
Откуда: Москва
Награды: 3
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: КВ
Наличие автомобиля: есть

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение ЮлиАнна » 20 сен 2010, 19:32

А вот это действительно- инструкция по применению!Изучай и действуй!!!Превосходно! :)
Аватара пользователя
ЮлиАнна
Почётный волонтер
 
Сообщения: 2063
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 02:50
Откуда: Строгино
Награды: 2
Почётный волонт (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Юлия
Наличие автомобиля: нет

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Bonya » 27 окт 2010, 16:14

Привет волонтеры и волонтерочки. В продолжение темы, хотела бы затронуть еще несколько моментов, относительно методов и приемов помогающих, с использованием небольшой хитрости, добиться нужного результата. Уверена, большинство из нас на теории знают все эти хитрости, но редко применяют их на практике. Беру на себя смелость напомнить НАМ об этих приемах и в дальнейшем применять. Надеюсь, они помогут привнести легкость в общение с нашими детками.

ДРУГИМИ СЛОВАМИ
Очень часто до детей сложно донести свою мысль и побудить их на конкретные действия в нужный момент. Но есть совсем простой способ изменить ситуацию. «Выследите» стандартные фразы, которые вы произносите в адрес ребенка и попробуйте передать ту же мысль другими словами.
Например:
1) Вместо стандартного: «Пошли скорее, сколько тебя ждать!»
Скомандовать: «На старт, внимание…марш! Побежали!»2)
Вместо: «Уберите за собой»
Произнести мечтательным голосом: «Вот если бы вы были волшебниками и волшебницами, и смог бы наколдовать порядок на столе…»
3) При категорическом отказе на занятии увлекательным делом во время МК, попробуйте вместо уговоров, произнести следующую фразу: «Показать тебе хитрый способ разукрашивания, украшения, и др.?» (зависит от тематики МК)
4) Что бы детки услышали важную для них информацию и обратили на тебя внимание, попробуй вместо нудного «Послушайте меня», сказать таинственным шепотом: «Раз-два-три, передаю секретную информацию… Повторите, как слышали.»
5) Вместо монотонного: «Руки помыли?»
Предложить: «Спорим, что вода с твоих рук потечет черная?»

КТО ПЕРВЫЙ.
В детской компании нередко начинаются споры о том, кто раньше получит приз, будет водить в игре, займет качели, попробует угощение и т.д. Детям трудно ждать и терпеть. А подрастая, они не редко учатся друг у друга кричать: «Я первый!». Конечно, хочется воспитать в ребенке умение ждать и думать о других. Но прежде нужно разобраться с ситуацией без ссор и обид.
1) Первое, что стоит сделать, когда к вам тянутся множество рук и хор голосов тянет «можно я»!, предложить детям встать в очередь. Очередь дает какую-то определенность, и ребенок четко понимает, что его очередь обязательно подойдет, его не пропустят и не забудут.
2) Придумайте разные критерии установления очередности. Можно выбирать детей по старшинству, по росту, по оттенку волос или глаз, по количеству пуговиц на одежде. Главное чередовать эти признаки, что бы каждому ребенку удавалось побыть первым. Кроме того, выбор разнообразных признаков и их частая смена, учат детей интересоваться другими детьми, быть к ним внимательнее.
3) Вспомните какую-нибудь считалку.
4) Придумайте утешительный приз для того, кто будет последним.

УДЕРЖАТЬ ВНИМАНИЕ
Очень сложно постоянно держать внимание детей и не давать им отвлекаться. Опять же придется немного похитрить, что бы внимание ребят было сконцентрировано на вас. Чтобы не допустить суеты, скучных пауз и удручающего «кто в лес, кто по дрова», попробуйте:
1) Преподнести новое занятие как секрет – сообщайте его тихим голосом (кстати чем тише вы говорите, тем больше аудитория пытается к вам прислушаться )
2) Используйте смешные, нелепые слова, придумайте неожиданные названия, имена персонажей.
3) Скажите, что-то неправильное (так, чтобы дети сразу заметили ошибку), допустите забавную оговорку.
4) Задайте вопрос – простой, интересный, неожиданный. Вопрос должен касаться тематики МК. Ну, например: /МК Декор кружек/ - "Как вы думаете, у воды есть вкус?", "Какой ваш любимый напиток?"; /МК Цветоводство/ - "Ребята, а цветы ( растения) живые?"
5) Меняйте интонацию. Так же для привлечения внимания можно использовать, например свисток, колокольчик, колотушку, трещотку.

ИГРЫ-МИНУТКИ ПРО ЗАПАС
Обязательно держите в памяти несколько простых, коротких и веселых игр и забав способных занять скучную паузу.
1. Рисуйте пальцем в воздухе фигуры, и пусть дети угадают, что вы нарисовали.
2. Изобразите пантомимой какую-нибудь деятельность (приготовление пищи, чистку зубов, одевание) пусть ребята угадают, что это.
3. Выполняйте смешные движения (например, изображая животных, людей разных профессий, все виды транспорта) и пусть дети за вами повторяют.
4. Попросите детей называть разные фрукты, а сами соедините руки полукругом, изображая корзину, и ловите каждый фрукт. Через минуту поблагодарите всех, сообщив, что корзина наполнилась.
5. Предложите детям топать, когда вы говорите «бум», и хлопать в ладоши при слове «шмяк». После этого произносите эти слова в произвольном порядке, ускоряя темп.
6. Вытяните руку, развернув ее ладонью вверх. Пусть дети поставят на нее указательные пальцы, приговаривая «По полям скакали зайцы и кричали «Прячьте пальцы!»». На последнем слове сжимаете ладонь, стараясь поймать чей-то пальчик.
Аватара пользователя
Bonya
Почётный волонтер
 
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 14:30
Откуда: Царицыно
Награды: 2
Почётный волонт (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Марина
Наличие автомобиля: есть

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Lenochka » 27 окт 2010, 16:30

Марина, спасибо! Очень интересно!
Аватара пользователя
Lenochka
Почётный волонтер
 
Сообщения: 3725
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 12:38
Откуда: Москва, САО
Награды: 3
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Елена

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Svetlana » 27 окт 2010, 22:18

Спасибо большое!!! Приняла к сведению. очень интересно! Хочется еще маленьких тайн от сторожил)))
Аватара пользователя
Svetlana
Почётный волонтер
 
Сообщения: 2195
Зарегистрирован: 14 окт 2009, 12:11
Откуда: Москва, Лосиноостровская
Награды: 2
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1)
Настоящее имя: Светлана

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение sunshine » 27 окт 2010, 22:21

хм...очень просто и интересно, нужно попробовать теперь применить на практике ;) :P
Аватара пользователя
sunshine
Почётный волонтер
 
Сообщения: 1499
Зарегистрирован: 23 авг 2010, 14:01
Награды: 2
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1)
Настоящее имя: Дарья

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Sashko » 27 окт 2010, 22:27

Дети способны быть усидчивыми, когда им это интересно. Увы, наши и их интересы редко совпадают, мы же не дети :-) Поэтому надо время от времени "стряхивать напряжение", разряжая шуткой, сменой занятий или просто неожиданностью (лучше приятной). Ну и главное - стараться не навязать себя, а стать рядом с ними. А уж каким способом - подскажет опыт и ситуация.
Аватара пользователя
Sashko
Почётный волонтер
 
Сообщения: 12085
Зарегистрирован: 12 май 2008, 23:05
Откуда: Мытищи
Награды: 2
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1)
Настоящее имя: Сашко
Наличие автомобиля: 2-ды есть.стаж 22 г.

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Сообщник » 29 окт 2010, 22:41

Всё это хорошо, всё это интересно. Только у некоторых следовать таким правилам получается легко, а некоторым- нет. Человек не совсем компьютер, заложить в мозг непривычную программу поведения сложно.Хочется говорить как ты привык, хоть бы это было не продуктивно.Это наверное, похоже на состояние влюбленности,- когда хочешь кого то завоевать, меняешься, говоришь правильные красивые слова, а потом, скажем, после свадьбы хочется просто развалиться на диване, ничего не говорить, кроме как "подай еще кофе". :D
Сообщник

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 19:09
Настоящее имя: Денис

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Сония » 29 окт 2010, 22:45

Сообщник писал(а):Всё это хорошо, всё это интересно. Только у некоторых следовать таким правилам получается легко, а некоторым- нет. Человек не совсем компьютер, заложить в мозг непривычную программу поведения сложно.Хочется говорить как ты привык, хоть бы это было не продуктивно.Это наверное, похоже на состояние влюбленности,- когда хочешь кого то завоевать, меняешься, говоришь правильные красивые слова, а потом, скажем, после свадьбы хочется просто развалиться на диване, ничего не говорить, кроме как "подай еще кофе". :D


Денис! Это воспитывается.
Аватара пользователя
Сония
Почётный волонтер
 
Сообщения: 1491
Зарегистрирован: 21 фев 2009, 03:33
Откуда: г. Москва
Награды: 3
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Софья

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Сообщник » 29 окт 2010, 23:41

Да, воспитывается. Другое дело, что сам себя человек надолго воспитать не может, по моим сведениям, чтобы загадать желание, чтобы оно сбылось, чтобы произошли реальные долгосрочные изменения в душе, нужна совместная молитва хотя бы двух человек.
Сообщник

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 19:09
Настоящее имя: Денис

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Bonya » 30 окт 2010, 09:09

Сообщник писал(а):Всё это хорошо, всё это интересно. Только у некоторых следовать таким правилам получается легко, а некоторым- нет. Человек не совсем компьютер, заложить в мозг непривычную программу поведения сложно.Хочется говорить как ты привык, хоть бы это было не продуктивно...:D

Денис, здесь не описывается конкретная модель поведения. Здесь даны советы, к которым при желании можно прислушаться. А будешь ты им следовать или нет, это уже твое решение. Это "МЕТОДЫ", а не "ПРАВИЛА"!
Аватара пользователя
Bonya
Почётный волонтер
 
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 авг 2010, 14:30
Откуда: Царицыно
Награды: 2
Почётный волонт (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Марина
Наличие автомобиля: есть

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Сообщник » 30 окт 2010, 17:54

Bonya писал(а):
Сообщник писал(а):Всё это хорошо, всё это интересно. Только у некоторых следовать таким правилам получается легко, а некоторым- нет. Человек не совсем компьютер, заложить в мозг непривычную программу поведения сложно.Хочется говорить как ты привык, хоть бы это было не продуктивно...:D

Денис, здесь не описывается конкретная модель поведения. Здесь даны советы, к которым при желании можно прислушаться. А будешь ты им следовать или нет, это уже твое решение. Это "МЕТОДЫ", а не "ПРАВИЛА"!

Я хочу им следовать. И ты им хочешь следовать. Но... помните, сам апостол Павел говаривал: я знаю, как надо поступать хорошо. Но я не могу так поступать всегда. Что то есть во мне, что заставляет уклонятся от этих правил (или, как вы говорите, "методов".) Так ведь смотрите, то сам апостол! И он в смятении.
Да, учиться надо. Просто не надо обольщаться,- мол мы прочитаем и сразу всё усвоим.
Сообщник

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 19:09
Настоящее имя: Денис

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Sashko » 31 окт 2010, 22:45

Да надо следовать не тому, что апостолы говорили, а тому, что актуально ситуации. Мир несколько изменился, несмотря на то, что в абсолюте есть и неизменные ценности.
И по моим наблюдениям, чтобы желание сбылось, нужна не молитва, а целенаправленный труд. Это, пожалуй, тоже Совет старожила ;-)
Аватара пользователя
Sashko
Почётный волонтер
 
Сообщения: 12085
Зарегистрирован: 12 май 2008, 23:05
Откуда: Мытищи
Награды: 2
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1)
Настоящее имя: Сашко
Наличие автомобиля: 2-ды есть.стаж 22 г.

Ответные подарки

Сообщение nellyred » 24 фев 2012, 15:51

А вот как вы считаете, товарищи волонтеры, если ребенок каждую поездку дарит тебе искренне, от души подарки, сделанные своими руками, стоит ли подарить ему в ответ какую-нибудь приятную безделушку?

С одной стороны, взаимность - это нормально и даже очень хорошо, но с другой - остальным ребятам может быть обидно, что кого-то вдруг выделили, не все же знают о том, что ребенок перед этим тоже что-то дарил... да в любом случае, подарки ведь дарятся не за ответные подарки, и для других детей это может выглядеть как "продажность", "подкупность"... типа "Ага, он выделяет тех, кто ему подарки дарит!" или "Вывод - хочешь получить подарок от волонтера - подлижись к нему и подари что-нибудь!"
Аватара пользователя
nellyred

 
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 15:47
Настоящее имя: Аня
Наличие автомобиля: нет

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Sashko » 24 фев 2012, 16:05

По ситуации. Есть домики, где это норма (для меня пример - Переславль: никакой зависти не вызовет). Есть домики, где это нарантированно приведет к побоищу. Это, конечно, Бежецк.
ИМХО, куратор домика даст более правильный ответ по каждому случаю.
Аватара пользователя
Sashko
Почётный волонтер
 
Сообщения: 12085
Зарегистрирован: 12 май 2008, 23:05
Откуда: Мытищи
Награды: 2
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1)
Настоящее имя: Сашко
Наличие автомобиля: 2-ды есть.стаж 22 г.

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение МанечкА » 24 фев 2012, 17:32

Согласна с Сашко! :)
А еще можно просто с этим ребенком на одном МК быть, сделать самой и подарить :) :) :) Так тоже часто делают, и не так обидно детям))))) как привезенный подарок! :)
Аватара пользователя
МанечкА
Почётный волонтер
 
Сообщения: 4204
Зарегистрирован: 31 мар 2008, 15:21
Награды: 3
Почётный волонт (1) За вклад в КВ (1) Юбилейная медал (1)
Настоящее имя: Мария
Наличие автомобиля: нет

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение GAMMA » 22 май 2014, 23:08

Спасибо всем! Это психология - очень интересно!
Аватара пользователя
GAMMA
Волонтер Клуба
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 май 2014, 21:30
Откуда: Москва+Раменское
Настоящее имя: Елена
Наличие автомобиля: Нет

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение KotikYasya » 05 июн 2014, 22:36

Sashko писал(а):По ситуации. Есть домики, где это норма (для меня пример - Переславль: никакой зависти не вызовет). Есть домики, где это нарантированно приведет к побоищу. Это, конечно, Бежецк. Артек Карпаты
ИМХО, куратор домика даст более правильный ответ по каждому случаю.

Согласна. Дарить подарки детям из отечественных детдомов очень опасно, т. к. по большей части дети там обделённые и это действительно может вызвать агрессию других детей. Детская зависть порождает жестокость. дети слабо контролируют свои поступки... :cry:
Аватара пользователя
KotikYasya

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 май 2014, 22:38
Откуда: Киев
Настоящее имя: Вика
Наличие автомобиля: Пока нет

Re: Советы старожилов Клуба

Сообщение Anna Summer » 19 авг 2014, 12:51

Спасибо старожилам клуба за бесценный опыт!
Аватара пользователя
Anna Summer
Волонтер Клуба
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 09:32
Откуда: Москва, м. Отрадное
Настоящее имя: Анна
Наличие автомобиля: нет


Вернуться в ПАМЯТКА ВОЛОНТЁРА



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron